商品のお届け日数に関しまして
★配送エリアによっては、時間帯指定をされますと翌々日お届けとなる地域がございます。

★到着日指定をされますと休日等、配送手続きの都合上、賞味期限前日もしくは当日のお届けとなる場合がございます。
 あらかじめご了承ください。(お気軽にこちらからご相談・お問い合わせください)


★関東方面(1都7県)へのお届け日に関しまして

東京都・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木・山梨県へのお届けは、
出荷日の翌日14時以降の配達となります。
午前中ご希望の方は、到着日の前々日の発送となりますのでご了承願います。

★新潟県へのお届け日に関しまして
出荷日の翌々日のお届けとなり、全時間帯指定可となります。



当店の店休日は、水曜日・日曜日・祝日が基本となっております。


★翌日配達可能地域への木曜日・月曜日着をご希望の場合は、前々日の発送となります。
★到着日指定をされる場合、連休等により出荷可能日が限定され、賞味期限上の理由によりご希望に添えない場合があります。

<参考事例>

★翌日配達可能エリアへのお届け(ご了承いただければ、賞味期限当日着も対応可能です)
<例>8日(日)・9日(祝)・11日(水)が出荷対応不可日の場合
出荷日 7日(土)・・・賞味期限(焼き穴子の場合:11日)  到着日 8日(日)・9日(月)・10日(火)
賞味期限当日の11日着をご希望いただいた方のみ対応させていただきます。

<例>15日(日)〜18日(水)まで連休で出荷対応不可日の場合
出荷日 14日(土)・・・賞味期限(焼き穴子の場合:18日)  到着日 15日(日)・16日(月)・17日(水)
賞味期限当日の18日着をご希望いただいた方のみ対応させていただきます。
19日(木)着のご希望は承ることはできません

指定日・時間帯指定など気になる点がございましたらお気軽にこちらからショップへお問い合わせください。





 

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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
北海道地域(追加¥900)・沖縄地域(追加¥700)へお届けの場合、商品代金のほかに
別途追加送料が発生いたします。その他地域へお届けは、送料無料です。
穴子のたれ瓶(送料別)のみをご注文の場合は、別途1100円送料がかかります。(北海道・沖縄を除く)

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不良品
商品の品質等発送前に万全を期しておりますが、商品到着後は、すぐに商品のご確認をお願い致します。

商品に欠陥がある場合を除き、返金・返品には応じかねますのでご了承ください。

対応条件
お届けした商品がお申込み内容と異なるなど、当店の不手際で商品に問題が生じている場合、商品到着後2日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ商品を交換させていただきます。

★お口に合わなかった等味覚に関しては、ご対応できかねます。
★ご不在や住所誤りなどにより到着日が遅れた場合は、ご対応ができかねます。
予めご了承のほどお願い致します。
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